euer schnupfi.s

ich will mal versuchen, Eure Fragen zusammenfassend zu beantworten:

Eure Anregungen nehmen wir immer gerne auf und wenn es machbar und sinnvoll ist, werden sie selbstverständlich auch umgesetzt. Die Auswahl Blog/Forum ist ganz bewusst gefällt worden, weil es sich um ein zeitlich begrenztes Projekt handelt und ein Blog dem Trend der Zeit entspricht. Aber vielleicht lässt sich im Punkto Übersichtlichkeit durch eine FAQ-Liste etwas erreichen. Das halte ich auch für eine gute Sache - aber nicht, um mich zu entlasten - ich habe nämlich gerne Kontakt mit Euch - sondern um allen Neulingen den Einstieg zu erleichtern und den alten Hasen eine zentrale Anlaufstelle für das zu bieten, was sie gerade (nicht mehr) parat haben. Die Umsetzung kann aber einen Moment dauern.

Das Projekt ist auf ca. vier Wochen angelegt, wobei sich durch die Verzögerungen beim Versand der Welcome-Packages auch eine Verlängerung anbietet und sicher durchgeführt wird. Ziel ist es, zum Start des neuen Dienstes ein Gefühl dafür zu bekommen, ob und wie es funktioniert, ob es zu kompliziert ist, wie die Projektteilnehmerinnen und -teilnehmer den neuen Dienst finden etc. Eine längerfristige Studie, beispielsweise während der Weihnachtszeit, könnte zwar auch interessant sein, aber das wäre ein eigenes Projekt.

Die Anzahl der Teilnehmer wächst stetig an. Über den Menüpunkt “Profile” könnt Ihr Euch selber einen Überblick verschaffen, wer alles dabei ist.

Ich hoffe, ich habe nichts übersehen - falls doch, einfach nochmal melden.

Viele Grüße
Gerti

Tisi01

ich freue mich auch ab sofort dabei zu sein. Und ich habe auch einige Fragen und Anmerkungen:

1. @JoachimBillian: Die DPAG hat ein tägliches Volumen von etwa 70 Millionen Briefen (jährlich knapp 22 Milliarden), diese werden in 82 Postverteilzentren verarbeitet, ca. 10% davon werden mit Briefmarken freigemacht.

2. Ich habe nichts über die Dauer unseres Handyportoprojektes gefunden. Bis wann soll das laufen?

3. Ich finde, dass das Porto sehr hoch ist. Darüberhinaus benötige ich eher mal ein nicht Standardporto für Brief oder Karte, sondern das Porto für einen Maxibrief. Denn solche Marken hat man seltener zur Hand, weil sie weniger oft genutzt werden.

4. Kann man nicht eine Grundlagenseite schaffen, in der alle wesentlichen Angaben hinterlegt werden? ich meine damit z.B. die Dinge wie Kurzwahlnummer, Kosten, Dauer des Projektes, was kann versendet werden, wieviele User nehmen aktuell teil, in welchen Städten funktioniert das, welche Karten kann man verwenden, Hilfeadresse bei technischen Problemen….. all sowas. Bisher muß ich mir das nach so kurzer Zeit schon in ganz vielen Foren zusammenklauben. Das finde ich eher abschreckend. Viele Fragen werden hier doppelt und dreifach gestellt. Gerti könnte das sicher entlasten, wenn sich solch eine Seite einrichten läßt.

5.@RudiG-Sehe ich ähnlich. Das kann man viel besser aufziehen.

6. Das sich schon die ersten Nutzer beschweren, dass ihre Briefe/Karten mit Nachporto beaufschlagt werden, zeigt eine schlechte Kommunikation innerhalb der Post. Stichwort: Letzte Meile (aber auch bei der Einlieferung in “kleine” Postschalter). Das schreckt mich auch etwas ab. Warum ist das Kontingent von Frei-Handyportonummern eigentlich so klein? Die meisten schreiben doch zusätzliche Karten oder Briefe, solche, die sie ohne diesen Dienst sonst wohl nicht geschrieben hätten. Wenn dieser Dienst also intensiv geprüft und auf Akzeptanz stoßen soll, dann wäre es doch besser, diesen Dienst mit einem Vielfachen an Frei-Porto zu betrauen.
Es sind derzeit ca. 750 User aktiviert. Vielleicht die Hälfte nutzt es bereits. Das sind ja kaum 4000 Briefe und Karten die da maximal in den 82 Briefverteilzentren angekommen sind. Also gerade einmal 50 pro Briefverteilzentrum oder 3-4 Stück am Tag. Das da die Postboten so ein Handyportobrief als nicht freigemacht ansehen ist mir dann auch klar.

So, das wäre mal so ein erster Start von meiner Seite aus. Ich bin sehr gespannt wie sich das ganze entwickelt.

Liebe Grüße an die ganze Community

Tisi01

Das Layout muss ich stark kritisieren. Chaos und absolut unübersichtlich. Damit macht man keine Eigenwerbung.

Ein Überblick ist schier unmöglich. Einzelne Blogs sieht man, aber das Ganze ist so was von unübersichtlich - Wahnsinn!

Warum macht man das Ganze nicht in Form eines Forums?

willkommen in der HANDYPORTO Community. Hier sind bereits einige Leute aktiv. Schau dich einfach mal in den verschiedenen Threads um und wenn Du Fragen hast, immer raus damit.

Viele Grüße
Gerti

hallo, bin heute neu dazu gekommen. Ist jemand schon aktiv und hat schon Erfahrungen gesammelt?

Grüße
bruja2008